Política de envío

Política de Envíos

Tiempos de Procesamiento de Pedidos

La mayoría de los pedidos se procesan inmediatamente después de la compra.
Los pedidos realizados antes de las 4:00 PM (EST) generalmente se envían el mismo día.

Los pedidos realizados después de las 4:00 PM se enviarán el siguiente día hábil.

Los pedidos realizados durante fines de semana y días festivos se procesan el siguiente día hábil.


Métodos de Envío y Entrega

Todos los pedidos se envían mediante envío económico, a menos que se seleccione otro método durante el proceso de pago.

Los tiempos de entrega varían según la ubicación y el transportista. Una vez enviado, su paquete puede tardar varios días hábiles en llegar, dependiendo del servicio seleccionado.

Después de que su pedido sea entregado al transportista, los plazos de envío y posibles retrasos quedan fuera de nuestro control.


Envío Gratis

Ofrecemos envío gratuito en pedidos superiores a $500.
Este descuento se aplica automáticamente al finalizar la compra.


Cambios y Cancelaciones de Pedidos

Debido a que la mayoría de los pedidos se procesan de inmediato, no podemos garantizar cambios o cancelaciones.

Si necesita cancelar su pedido, llámenos de inmediato al 305-639-9590.
Si el pedido ya ha sido procesado, deberá esperar a que el paquete llegue y luego enviar una solicitud de devolución conforme a nuestra Política de Reembolsos y Devoluciones.


Errores de Envío o Artículos Dañados

Si su pedido llega dañado, incorrecto o con artículos faltantes, comuníquese con nosotros de inmediato.

Revisaremos su caso y proporcionaremos un reemplazo o reembolso, según corresponda.


Información de Dirección Incorrecta

Por favor, verifique su dirección antes de enviar su pedido.
No nos hacemos responsables por retrasos o paquetes perdidos debido a información de envío incorrecta o incompleta proporcionada al momento del pago.